Search
START TYPING AND PRESS ENTER TO SEARCH

Explicación de la tecnología MU-MIMO – ¿Qué es MUMIMO? – Tanaza

by | Sep 30, 2022 | Gestión de dispositivos WiFi, Monitoreo de redes WiFi, TanazaOS ESP, Todos los artículos

Explora las características de Tanaza
MU-MIMO Technology

Explicación de la tecnología MU-MIMO – Una guía técnica para 2022

TransferTransfer

MU-MIMO es una tecnología de comunicación inalámbrica multitrayectoria que permite que varias antenas mejoren la comunicación creando múltiples conexiones con el mismo dispositivo al mismo tiempo.

En este artículo, aprenderá cómo funciona, el futuro de la tecnología y qué tipo de dispositivos admite.

Las principales ventajas de MUMIMO son
– Mayor velocidad de la red (2 veces el rendimiento del enlace descendente de cada dispositivo)
 
Haga clic en cada elemento de la lista para saber más sobre MUMIMO.

Un escenario típico para el uso de MU-MIMO

Supongamos que está experimentando una congestión en la red WiFi. Los dispositivos conectados van más lentos y su conexión WiFi sufre interrupciones y retrasos. Esto podría deberse a que un punto de acceso de la red sirve a un solo dispositivo cliente a la vez. Con los puntos de acceso monopuesto, cada dispositivo espera su turno para enviar y recibir datos de Internet.
 
Por eso, cuando un nuevo dispositivo intenta conectarse, el tiempo de espera se alarga. Entra en escena MU-MIMO, un conjunto de tecnologías inalámbricas que permite que varios dispositivos cliente se comuniquen simultáneamente entre sí. Descubramos por qué MU-MIMO es tan útil y cómo puedes sacarle el máximo partido.

¿Qué es MU-MIMO?

MUMIMO -Multi-Usuario, Múltiple-Entrada, Múltiple-Salida- es una característica introducida dentro de IEEE 802.11ac Wave 2. Esta tecnología permite que un conjunto de usuarios o terminales inalámbricos, respectivamente, con una o más antenas se comuniquen entre sí. De este modo, varios dispositivos WiFi pueden recibir simultáneamente varios flujos de datos.
 
La tecnología MIMO -Múltiples Entradas, Múltiples Salidas-, que se refiere a la forma en que el ancho de banda de Internet es dividido por un punto de acceso y enviado a los dispositivos conectados, ha evolucionado a lo largo de los años desde el debut del modo de usuario único (SU-MIMO) introducido con el estándar inalámbrico 802.11n. La tecnología MIMO se creó para aumentar el número de antenas de un router o punto de acceso inalámbrico utilizadas para recibir y transmitir, mejorando la capacidad de las conexiones inalámbricas.
 
Los puntos de acceso MUMIMO pueden estar disponibles en variaciones de 2×2, 3×3 o 4×4. Estas variaciones se refieren al número de flujos (dos, tres o cuatro) que pueden crear para cada dispositivo. Esta tecnología se desarrolló para ayudar en situaciones en las que varios usuarios intentan acceder a la red inalámbrica al mismo tiempo, sin interrumpir la conectividad.
 
El estándar 802.11ac (WiFi 5) introdujo MUMIMO opcional en los productos Wave 2. Con el estándar 802.11ax (WiFi 6), vemos aún más avances en esta nueva e innovadora tecnología.

¿Cómo funciona MU-MIMO?

Esta tecnología funciona con conexiones inalámbricas de enlace descendente y permite que los puntos de acceso transmitan datos a varios dispositivos cliente simultáneamente. Para entender cómo funciona MUMIMO, vamos a explorar cómo funciona en principio. Para que MIMO funcione, tanto el dispositivo cliente como el punto de acceso deben tener varias cadenas de antenas de radio idénticas y físicamente separadas.

 
Por ejemplo, un punto de acceso que puede enviar radiofrecuencia en una cadena y recibirla en otra sería 1×1. Entonces, un dispositivo 2×2 soporta dos flujos en cada dirección, y un dispositivo 3×3 soporta tres, y así sucesivamente. Cualquier dispositivo que admita más flujos funcionará con cualquier dispositivo que admita menos flujos, pero el dispositivo menor limitará el rendimiento global.
 
Una cadena de radio transmisora envía un conjunto de datos (conocido como flujo espacial) que la cadena de radio del receptor reconstruye. En MIMO, cada cadena de radio/antena transmite un flujo espacial en el mismo canal de frecuencia que el transmisor. A continuación, el receptor recibe cada flujo en cada una de sus cadenas de radio/antenas idénticas. Como el receptor entiende los desfases de sus propias antenas, puede reconstruir los flujos originales.

Transmitir beamforming

Otra característica clave que hay que entender para comprender mejor el funcionamiento de MUMIMO. El Beamforming envía el mismo flujo espacial por varias antenas con determinados desfases temporales, lo que aumenta el alcance.
 
MU-MIMO aprovecha el Beamforming, una característica de 11ac y 11ax que dirige las señales hacia el dispositivo inalámbrico deseado en lugar de hacerlo en direcciones aleatorias. La señal se dirige a los dispositivos que están conectados a ella. Sin Beamforming, una transmisión se enviaría en todas las direcciones posibles. Como la señal se utiliza de forma más eficiente, MU-MIMO ayuda a aumentar el alcance y la velocidad del WiFi.
 
Permite que una antena envíe señales de radio desde una ubicación a múltiples puntos finales específicos, en lugar de transmitir alrededor de toda un área. Esta comunicación designada como punto a multipunto crea una comunicación inalámbrica más fuerte, mejor y más rápida.

Ancho de banda completo VS Ancho de banda parcial

Las transmisiones MUMIMO pueden funcionar con dos tipos diferentes de ancho de banda: ancho de banda completo (242 tonos RU) y ancho de banda parcial (106 tonos RU).
En el estándar WiFi6, sólo 26, 52, 106, 242 e 996 tonos RU pueden transmitir datos. MUMIMO puede tener diferente sensibilidad de ancho de banda. Depende de la actividad de la red que tengan que hacer los MSP, ISP y SP.
 
Suponiendo que se trabaje con un ancho de banda de canal de 20MHz
La transmisión MUMIMO en el ancho de banda completo utilizará una RU de 242 tonos que ocupa efectivamente todo el canal.
La transmisión MUMIMO en el modo de ancho de banda parcial (en combinación con OFDMA) utilizará una RU de 106 tonos para asignar proporcionalmente a dos usuarios diferentes para un solo flujo.

¿Cuáles son los beneficios de MU-MIMO?

Varias ventajas pueden mejorar ampliamente su experiencia en la red si utiliza esta función.

La señal se mantiene constante

La principal ventaja de MUMIMO es que, en lugar de interrumpir sistemáticamente cada flujo, un punto de acceso MUMIMO puede mantener su señal constante para los dispositivos cliente conectados y distribuir adecuadamente el ancho de banda a cada uno de ellos sin comprometer la velocidad de ningún dispositivo al mismo tiempo.

MU-MIMO ayuda a aumentar la capacidad de la red

Tanto los dispositivos MUMIMO como los SU-MIMO funcionan con rapidez porque todos los dispositivos de la red tienen que esperar menos tiempo para obtener datos del punto de acceso WiFi. Además, la tecnología MUMIMO aumenta la capacidad y la eficiencia de la red, lo que permite al punto de acceso gestionar más actividades intensivas de WiFi, como el streaming y los juegos. Así, MU-MIMO puede ayudar a aliviar la congestión en redes densas o con mucho tráfico, como los puntos de acceso WiFi.

Se admite cualquier ancho de canal. 2 veces el rendimiento del enlace descendente de cada dispositivo.

Aunque la red utilice canales más estrechos de 20MHz o 40MHz de ancho, MU-MIMO puede ayudar a que funcione más rápido sirviendo a algunos clientes simultáneamente. La rapidez dependerá del número de dispositivos compatibles con la red y del número de flujos que admita cada uno de ellos. El uso de MU-MIMO, incluso sin implementar canales anchos, podría duplicar el rendimiento del enlace descendente de cada dispositivo.

MUMIMO mejora el rendimiento y reduce la latencia

Reduce la latencia y mejora el rendimiento en actividades de alta densidad, como la transmisión de vídeo, las videollamadas o los seminarios web. El punto de acceso nunca interrumpe su conexión con el dispositivo cliente para comunicarse con otros dispositivos. MU-MIMO minimiza las fluctuaciones, los bloqueos y el almacenamiento en búfer.

MUMIMO y WiFI6 (IEEE 802.11ax)

Para hacer frente a los retos de los despliegues de alta densidad, el IEEE ha presentado recientemente el WiFi 6 (802.11ax). Con la llegada de este nuevo estándar, el MU-MIMO funciona tanto en la banda de 2,4 GHz como en la de 5 GHz. Los puntos de acceso pueden soportar hasta doce flujos simultáneos, con cuatro flujos en la banda de 2,4 GHz y ocho flujos en la banda de 5GHz. Esto puede ayudar a acelerar el proceso de comunicación, tanto en la descarga como en la subida.
 
En el estándar 802.11ax, MUMIMO de 8 flujos puede combinarse con la tecnología de modulación OFDMA. De hecho, WiFi6 aprovecha la versión multiusuario de OFDMA y MU-MIMO para mejorar la eficiencia de las transmisiones de enlace ascendente y descendente.
 
OFDMA y MUMIMO de 8 flujos es la combinación perfecta para entornos de ultra alta densidad como:
– estadios
– centros comerciales
– centros de transporte
– centros de convenciones
– auditorios.

¿Cuál es el futuro de la tecnología MU-MIMO?

Hoy en día, MU-MIMO sigue ampliando sus capacidades y cada vez son más los dispositivos que pueden beneficiarse de sus ventajas. Por lo tanto, las posibilidades de MU-MIMO están creciendo rápidamente y podrían llegar a ser infinitas, con ventajas considerables para una experiencia de red de Internet aún más eficaz.
La última variante disponible en el mercado con el nuevo estándar es la MU-MIMO 8×8. Esta tecnología también se conoce como Massive MIMO. Los dispositivos 8×8 pueden transmitir datos en ocho cadenas de radio a un solo cliente, descargando y cargando al mismo tiempo.

Ventajas del 8×8 en comparación con el 4×4

Un AP 8×8 es excelente para despliegues medianos y grandes, donde muchos dispositivos acceden a Internet simultáneamente. Esta variante ofrece un rendimiento MU-MIMO mejorado para:
  • Rendimiento de datos de un solo usuario
  • Capacidad MU-MIMO: los dispositivos 8×8 admiten cuatro clientes MU-MIMO 2×2 simultáneos que soportan MU-MIMO de enlace descendente, con una importante multiplicación de la capacidad de la red.
  • Mayor área de cobertura WiFi, especialmente gracias al Beamforming.
  • Fiabilidad WiFi con menos interrupciones de la conexión
  • Posibilidad de entregar hasta 1,2 Gbps de ancho de banda a cada uno de los cuatro dispositivos cliente 2×2. El ancho de banda total agregado será entonces de 4,8 Gbps.
  • Configuración de repetidores, lo que reduce la necesidad de repetidores/mallas sobre 4×4, representando así el despliegue más económico para los proveedores de servicios.
  • En resumen, el despliegue de 8×8 AP aumenta significativamente la velocidad de datos respecto a los despliegues de 4×4 AP. La pérdida de conexión se reduce de casi un 23% en un despliegue 4×4 a un 10% en un despliegue 8×8, lo que supone una disminución del 60% de las desconexiones.
  • Además, el MU-MIMO se adapta mejor con 8×8 que con 4×4. Aunque la cobertura puede mejorarse añadiendo repetidores, la capacidad de la red disminuye, lo que acaba por reducirse en comparación con el uso de 8×8 AP en aquellos despliegues en los que un 8×8 AP proporciona suficiente cobertura.
  • Parece que 8×8 MU-MIMO facilita que los puntos de acceso gestionen el tráfico de diferentes dispositivos 802.11ax de forma más eficiente que 4×4. No obstante, el debate sobre los pros y los contras de 8×8 sigue abierto.

Los inconvenientes de 8×8

Como primera cuestión, señalamos que 8×8 APs podrían requerir un consumo de energía significativo. La potencia necesaria no podría ser cubierta por el PoE estándar. Los 8×8 AP pueden requerir 31 vatios de potencia o más, por lo que incluso la potencia PoE Plus no sería suficiente.Los 8×8 AP que utilizan los 25 vatios estándar proporcionados por el PoE Plus a menudo sufren una disminución de las funcionalidades. Este aspecto implica que el presupuesto de potencia para el despliegue debe ser revisado en ocasiones. Estos 8×8 AP pueden resultar muy caros y suponer un enorme derroche en cualquier presupuesto de energía PoE.
 
Además, MU-MIMO requiere diversidad espacial. La mayoría de los despliegues empresariales de WiFi actuales implican una alta densidad de usuarios y dispositivos que no son compatibles con las disposiciones de MU-MIMO. Para que la tecnología MU-MIMO funcione, debe haber una distancia física adecuada entre todos los clientes y entre el AP.
 
Casi todas las WLAN de interior son entornos de alta densidad porque hay muchos usuarios y dispositivos. Además, la mayoría de los usuarios quieren conectarse con más de un dispositivo inalámbrico al mismo tiempo. Además, los entornos de alta densidad esperan múltiples áreas con itinerancia como requisito fundamental. Sin embargo, MU-MIMO apenas funciona bien con los clientes móviles. Por lo tanto, la diversidad espacial necesaria no existe en la mayoría de los despliegues de alta densidad de WiFi empresarial en interiores.
 
En conclusión, aunque los beneficios de MU-MIMO puedan parecer más que los inconvenientes, a menudo, la realidad es que el caro AP 8×8 no ofrece ninguna ventaja sustancial sobre un punto de acceso 4×4 menos caro.

Los sistemas MU-MIMO 16×16 y MU-MIMO 64×64 ya han sido tenidos en cuenta por la industria con la llegada del estándar IEEE 802.11be – WIFI 7 y las próximas generaciones de puntos de acceso WiFi.

Future of MUMIMO Technology

Pronto podrá leer más información en esta página.

¿Qué tipo de dispositivos son compatibles con MUMIMO?

Si desea utilizar MU-MIMO en su red inalámbrica, tanto el dispositivo cliente como el punto de acceso deben ser compatibles con MU-MIMO 802.11ac Wave 2. No todos los puntos de acceso son compatibles con MU-MIMO, lo que significa tener al menos dispositivos 802.11ac Wave 2. La mayoría de los dispositivos modernos ya lo hacen, los modelos más antiguos, como los 802.11 a, b, g, n no lo soportan. De todos modos, los equipos deben indicar específicamente que pueden soportar MU-MIMO.

Dispositivos 4×4 MUMIMO Tanaza Powered

Tanaza cuenta con una selección de puntos de acceso compatibles con 4×4 MU-MIMO. Los puntos de acceso gestionados en la nube vienen con el software Tanaza ya instalado para ofrecer a los clientes una experiencia plug & play.
 
Los puntos de acceso Tanaza Powered son adecuados para despliegues profesionales a media y gran escala. Además, Tanaza ofrece a los clientes la flexibilidad de elegir los puntos de acceso WiFi que mejor se adapten a sus necesidades de entre nuestra lista de dispositivos compatibles.

Descubra los Tanaza Powered Devices

Descubra la línea de Tanaza Powered Devices y disfrute de una experiencia inmediata con un soporte completo de capacidades 4×4 MU-MIMO.
Discover the Tanaza Powered Device

✔︎ No se requiere tarjeta de crédito

Tanaza Powered Device

Related articles:

5GHz vs 2.4GHz – What is the best WiFi frequency for business?

https://www.tanaza.com/blog/how-to-monitor-bandwidth/

Resolución de problemas de redes WiFi con el modelo OSI – Capa 1 OSI

by | Sep 14, 2022 | Networking, Redes WiFi, Redes Wireless, Resolución de problemas de red, TanazaOS ESP, Todos los artículos

Troubleshooting Wireless Networks

Resolución de problemas de redes WiFi con el modelo OSI – Capa 1 OSI

TransferTransfer

En este artículo, presentaremos una guía sobre la resolución de problemas de las redes WiFi en la capa 1 OSI. Haga clic aquí para leer sobre la capa 2.

El despliegue de una sólida red WiFi de última generación que permita ofrecer un alto rendimiento y fiabilidad ha resultado ser una tarea difícil para muchas empresas. Las redes inalámbricas pueden ser caras y complejas de configurar e implementar; por ello, las organizaciones, más que nunca, buscan la ayuda de los proveedores de servicios.

Por ello, disponer de una solución WiFi gestionada en la nube que identifique proactivamente los problemas de rendimiento antes de que sus clientes sepan que existen, se ha convertido en una necesidad. Hoy en día, los administradores de red necesitan ser capaces de solucionar los problemas de inmediato, de forma remota y rápida.

Resuma los problemas de sus redes inalámbricas

Antes de intentar la resolución de problemas de las redes wifi, es crucial comprender la raíz del problema y recopilar información sobre la situación respondiendo a las preguntas de las Cinco W (quién, qué, cuándo, dónde, por qué), para perfilar el problema y definir un plan de acción.
 
Identifique el problema formulando las preguntas adecuadas a su cliente.
 
    • ¿Cuál es el problema que tiene el cliente? ¿Es una conexión lenta a Internet o no tiene acceso a Internet? ¿O la conexión a Internet se interrumpe aleatoriamente?
    • ¿Cuándo se produce el problema? ¿Todo el tiempo, a ciertas horas del día, de vez en cuando? Las marcas de tiempo son la clave. Comprueba los archivos de registro de los puntos de acceso que estás monitorizando.
    • ¿Dónde se produce el problema? ¿El problema descrito en la primera pregunta se produce en una zona? ¿En varias zonas? ¿Es en todo el campus? Al hacer esta pregunta, el problema puede ser aislado a un punto de acceso o área específica.
    • ¿A quién afecta el problema? ¿Afecta el problema a un cliente o a muchos dispositivos cliente? Si afecta a muchos dispositivos, podría ser un problema más profundo; sin embargo, si afecta a un solo cliente, podría ser un problema del propio dispositivo y no de toda la infraestructura de la red WiFi.
    • ¿Por qué se produce el problema? En la mayoría de los casos podría estar asociado a los cambios realizados por el cliente. Es crucial saber si el cliente ha realizado algún cambio en la estructura WiFi que pueda haber desencadenado el problema.
 
Una vez que haya reunido toda la información clave de su cliente, es el momento de empezar a solucionar los problemas de sus WLAN, capa por capa.

Antes de intentar resolver cualquier problema con las WLAN es crucial comprender la raíz del problema y reunir información sobre la situación respondiendo a las preguntas de las Cinco W (quién, qué, cuándo, dónde, por qué), para perfilar el problema y definir un plan de acción.

 

Resolución de problemas de redes inalámbricas con el modelo OSI

En Tanaza, nos gusta adoptar un enfoque estructurado cuando se trata de la resolución de problemas de las redes WiFi. Utilizamos el modelo OSI (Interconexión de Sistemas Abiertos) como marco fundamental.

El modelo OSI es un modelo conceptual que permite que diferentes sistemas de comunicación “hablen” en el mismo “idioma” utilizando protocolos estándar. Este lenguaje universal para las redes informáticas divide el sistema de comunicación en siete capas diferentes, cada una de ellas apilada sobre la anterior.

El modelo OSI ayuda a desglosar un problema y aislar la raíz del mismo. Lo ideal es adoptar un enfoque ascendente por capas. En lo que respecta a las WLAN, la mayoría de los problemas de WiFi se producen en las dos primeras capas del modelo OSI. Por lo tanto, si el problema se puede reducir a una capa específica, se puede ahorrar un tiempo valioso y evitar un trabajo extra innecesario.

Niveles del modelo ISO OSI

Resolución de problemas de redes inalámbricas – Capa 1 OSI

El capa 1 OSI, incluye el equipo físico que interviene en la transmisión y recepción de datos, como conectores, cables, conmutadores y fibra. En esta capa, los datos se convierten en un flujo de bits, una serie de 1s y 0s. Eso significa que el layer físico de los dispositivos, por defecto, debe coincidir en el código y las modulaciones; así, los 1s pueden separarse de los 0s en ambos dispositivos.

Como regla general, el WiFi (802.11) funciona en las dos primeras capas del modelo OSI, es decir, el layer físico y el layer de enlace de datos. En términos generales, los problemas de el layer físico pueden dividirse en dos grupos principales: problemas de interrupción y de rendimiento.

Problemas de interrupción

Investigar los problemas de interrupción es lo más fácil. Los administradores de la red pueden empezar simplemente comprobando que todo el equipo está conectado correctamente, y que los puntos de acceso, los conmutadores, los cables y las pasarelas están encendidos y en línea.

Problemas de rendimiento

Por otro lado, cuando se profundiza en los problemas de rendimiento, es crucial contar con las herramientas adecuadas para diagnosticar el rendimiento degradado. Una forma fácil y rápida de entender los problemas de rendimiento es hacer ping a los dispositivos para saber si el dispositivo de destino está activo, si la ruta de la red entre el origen y el destino es correcta en ambas direcciones, y también para medir el tiempo de ida y vuelta de los paquetes para determinar los niveles de latencia y jitter.

El software Tanaza tiene una herramienta de ping integrada que permite a los administradores de red realizar pruebas de ping rutinarias. Después de hacer ping a un dispositivo, la herramienta muestra los resultados del ping a través de diagramas dinámicos. Estos gráficos permiten a los usuarios obtener una rápida visión general de la situación de la red de forma rápida y organizada, al tiempo que apuntan a los usuarios en la dirección de lo que está causando el problema de el layer físico.

Problemas de rendimiento

Por otro lado, cuando se profundiza en los problemas de rendimiento, es crucial contar con las herramientas adecuadas para diagnosticar el rendimiento degradado. Una forma fácil y rápida de entender los problemas de rendimiento es hacer ping a los dispositivos para saber si el dispositivo de destino está activo, si la ruta de la red entre el origen y el destino es correcta en ambas direcciones, y también para medir el tiempo de ida y vuelta de los paquetes para determinar los niveles de latencia y jitter.

El software Tanaza tiene una herramienta de ping integrada que permite a los administradores de red realizar pruebas de ping rutinarias. Después de hacer ping a un dispositivo, la herramienta muestra los resultados del ping a través de diagramas dinámicos. Estos gráficos permiten a los usuarios obtener una rápida visión general de la situación de la red de forma rápida y organizada, al tiempo que apuntan a los usuarios en la dirección de lo que está causando el problema de el layer físico.

Además…

Como parte de la comprobación, eche un vistazo a la configuración de los controladores del dispositivo y la configuración de los puntos de acceso. Suelen ser las principales razones de un fallo en la conectividad. Los controladores de radio y el firmware de primera generación son conocidos por sus posibles fallos, lo que suele causar problemas de conectividad con puntos de acceso totalmente nuevos. Asegúrese de que todos los dispositivos cliente, siempre que sea posible, tengan instalados los últimos controladores y asegúrese de que todos los puntos de acceso estén actualizados con el último sistema operativo.

La plataforma de gestión en la nube de Tanaza WiFi permite a los administradores de la red actualizar el firmware de todos los puntos de acceso gestionados en la nube de forma masiva, sin necesidad de reiniciar los dispositivos y desde un lugar remoto. Con cada versión de firmware, Tanaza ofrece funciones llave en mano, parchea vulnerabilidades e impulsa la seguridad y la estabilidad, para potenciar sus dispositivos.

Las señales de radiofrecuencia pueden causar otro posible problema de rendimiento. Una entidad externa provoca un ruido que interfiere con la señal o el flujo de datos a través de la red, afectando no sólo al rendimiento sino también a la cobertura de la WLAN, es decir, un microondas que interfiere con la señal WiFi.

Alta potencia. Tener los puntos de acceso transmitiendo a máxima potencia, sobre todo en los despliegues de interior, puede llevar a una cobertura sobredimensionada, aumentando las interferencias cocanal y los problemas de itinerancia, como los clientes pegados. Por tanto, hay que reducir la potencia de los puntos de acceso.

Siempre se pueden evitar estos problemas con un buen diseño de la WLAN. La mayoría de los problemas que aparecen por un diseño inadecuado de la WLAN son agujeros de cobertura debidos a la mala colocación de los puntos de acceso y a la orientación de las antenas, así como a las interferencias cocanal. Diseñe sus WLAN en función de la capacidad y el tiempo de emisión, no de la cobertura. Lea nuestras 7 recomendaciones clave para planificar un mejor diseño de WLAN.

En nuestro próximo artículo del blog, hablaremos de la resolucion de los problemas de las redes WiFi utilizando en el capa 2 OSI. Asegúrate de estar atento a nuestro blog Tanaza.

¿Busca una plataforma basada en la nube para gestionar sus WLAN?

Tanaza es una completa plataforma en la nube para que los profesionales de TI gestionen las redes WiFi. Nuestra plataforma permite a los MSP, integradores de sistemas, administradores de redes e ISP mejorar sus niveles de eficiencia gestionando todas las redes WiFi, puntos de acceso, SSID y clientes desde una única plataforma.
 
Tanaza simplifica la implementación y configuración de múltiples puntos de acceso WiFi. Los usuarios pueden gestionar la configuración de cientos de puntos de acceso WiFi desde una única plataforma de controlador en la nube. Tanaza permite habilitar SSIDs, configurar direcciones IP, establecer la potencia de radio y los canales, y mucho más desde el panel de control de WiFi gestionado.
 
Los usuarios pueden aumentar la eficiencia operativa habilitando configuraciones en toda la red y maximizar la disponibilidad del servicio. Configure los puntos de acceso sin necesidad de reiniciarlos o reiniciar los servicios. Aplicar la misma configuración a varios puntos de acceso simultáneamente, cada punto de acceso añadido a la red recibirá inmediatamente las mismas configuraciones que los demás.
 
Entre las principales características de Tanaza:
 
Configuración centralizada
Monitorización remota
Acceso multirrol
Roaming rápido
Hotspot integrado con análisis avanzado
 
Tanaza es compatible con las marcas de puntos de acceso más conocidas del mercado, como Ubiquiti, Amer Networks, TP Link, LigoWave y otras. Además, los usuarios pueden elegir entre nuestra línea de dispositivos Tanaza Powered: puntos de acceso inalámbricos precargados con TanazaOS, el potente sistema operativo Tanaza basado en Linux.
 
¿Quiere saber más sobre la plataforma Tanaza? Descargue el folleto de Tanaza

Prueba Tanaza

Experimente la potencia de la gestión de los puntos de acceso WiFi desde la nube con Tanaza.

Get Started

✔︎ No se requiere tarjeta de crédito

Tanaza OS

7 razones por las que los MSP deberían invertir en plataforma centralizada de monitoreo WiFi en la nube

by | Aug 25, 2022 | Herramientas de diagnóstico Wi-Fi, Monitoreo de redes WiFi, Monitoreo Remoto Redes WiFi, Noticias del sector, Redes WiFi, Redes Wireless, TanazaOS ESP, Todos los artículos

Explora las características de Tanaza
Plataforma de Monitoreo de Redes WiFi en la nube

7 razones por las que los MSP deberían invertir en plataforma centralizada de monitoreo WiFi en la nube

Transfer

Hoy en día, los MSP necesitan estar equipados con la plataforma de monitoreo WiFi adecuada para ofrecer a sus clientes soluciones en la nube. En lugar de desplegar soluciones costosas y no escalables en las instalaciones o redes dependientes de controladores en la nube, migre las implementaciones de red de sus clientes a la nube y vaya tranquilo.

Ofrezca a los clientes plataforma de monitoreo de red sin fisuras y sin necesidad de infraestructura de red in situ. Esto significa, además, que no hay cableado innecesario ni otros elementos esenciales de Internet. Ofrezca un servicio de gestión de red centralizado y escalable, gestionado desde cualquier parte del mundo, ya que todo está en la nube.

Razones para invertir en plataforma de monitoreo WiFi en la nube como Tanaza

#Razón 1: 24/7 Monitoring

Los MSP necesitan disponer de recursos que les permitan supervisar en cualquier momento del día o de la noche. El mundo moderno ya no funciona en un horario de oficina, sino que funciona las 24 horas del día.

Tanaza permite a los MSPs monitorizar 24 horas al día los indicadores de rendimiento de las redes WiFi gracias a las estadísticas en tiempo real. Funciona tanto a nivel de red como de punto de acceso. Con Tanaza, los MSP pueden garantizar a sus clientes una monitorización 24/7 con nuestra plataforma de gestión de redes basada en la nube.

Analice y haga un seguimiento del rendimiento de las redes y los puntos de acceso mediante estadísticas históricas. Además, configure los puntos de acceso y las redes de forma proactiva basándose en los datos recogidos a lo largo del tiempo. Además, realice ajustes en las configuraciones de toda la red basándose en el número de dispositivos de clientes conectados a un SSID, mida el consumo de ancho de banda y la distribución de canales WiFi para cada AP.

#Razón 2: Mayor seguridad en la nube

Desde el comienzo de la COVID-19, se ha producido un aumento significativo del número de violaciones de datos, ya que la pandemia ha obligado a las empresas a trasladar su negocio a operaciones remotas. Por ello, la seguridad se ha convertido en un problema importante. Según un reciente informe de Kaspersky, en 2020 se vieron comprometidos más de 666 millones de registros con información sensible.

Las empresas se preocupan ahora más que nunca por la seguridad de su red. La arquitectura y los protocolos de comunicación de Tanaza han sido diseñados para garantizar los más altos niveles de seguridad y fiabilidad. El tráfico procedente de los dispositivos de los clientes y la gestión de los puntos de acceso, que pasa a través de un túnel cifrado SSL de 256 bits, están totalmente separados por seguridad.

Además, los dominios de Tanaza están certificados y la plataforma está alojada en Amazon Web Services para garantizar los más altos niveles de fiabilidad del mercado. Además, Tanaza lanza continuamente parches de seguridad para ofrecer las últimas mejoras de la plataforma y mantener a raya las ciberamenazas. Lea lo que hace Tanaza para prevenir una violación de datos.

#Razón 3: Recuperación de desastres y copia de seguridad de datos en la nube

Como todo está alojado en la nube, los datos no se pierden. Los datos relacionados con las configuraciones de red establecidas por los usuarios en el panel de control de Tanaza se almacenan en una base de datos que utiliza Amazon Relational Database Service (Amazon RDS). En cambio, los datos específicos del análisis de la red, como las estadísticas de los dispositivos, se guardan en bases de datos No-SQL alojadas en servidores de AWS.

Tanaza garantiza una disponibilidad del 99,99%. Este nivel de alta disponibilidad, o HA, está garantizado por los procesos de monitorización internos, que incluyen la detección de fallos 24×7 con una rápida respuesta del equipo, recuperando los datos hasta los últimos minutos.

#Razón 4: Mayor eficacia

Tanaza es una plataforma centralizada de monitoreo con capacidades independientes del proveedor. Permite a los MSP gestionar puntos de acceso WiFi de varios proveedores desde la nube sin problemas.

Gestione un número ilimitado de redes y puntos de acceso desde una única plataforma. Designe a los colaboradores para subconjuntos específicos de redes y organizaciones con la función basada en roles multi-tenant.

El sistema operativo Tanaza funciona con la mayoría de las marcas de puntos de acceso comerciales y también se ejecuta de forma inmediata en determinados puntos de acceso WiFi OEM para una experiencia plug-and-play. Descubra los dispositivos que funcionan con Tanaza.

#Razón 5: Ahorro de costes

Tanaza le permite obtener un ahorro sustancial gracias a la eliminación de costosos controladores de hardware en la arquitectura y a la reducción de las intervenciones de mantenimiento in situ.

Además, en comparación con otras soluciones profesionales de WiFi en la nube disponibles en el mercado, el flexible sistema de licencias de Tanaza le permite reducir su CAPEX de forma significativa. La gestión en la nube de Tanaza WiFi es un SaaS que le ayuda a empezar a gestionar unos pocos puntos de acceso y luego a escalar cuando lo necesite. Descubra los planes de precios de Tanaza.

#Razón 6: Tareas informáticas automatizadas

  • Programe el mantenimiento de la red WiFi para minimizar la lentitud y los picos de carga después de un largo tiempo de actividad.
  • Informes completos y en tiempo real
  • Obtenga una visión general del estado de salud de su red y utilice los datos históricos y en tiempo real para comprender mejor el rendimiento de sus redes.
  • Reinicie remotamente los puntos de acceso WiFi a una hora determinada y en un día de la semana. 
  • Los usuarios pueden activar las notificaciones por correo electrónico en Tanaza para recibir información sobre el estado de los puntos de acceso en tiempo real.

#Razón 7: Herramientas de resolución de problemas

Tanaza cuenta con un conjunto de herramientas integradas que permite a los MSP solucionar los problemas de las redes en la nube sin necesidad de desplazamientos in situ.
Además, con el sistema operativo Tanaza, los puntos de acceso no se reinician cuando se aplica una nueva configuración; asimismo, en los entornos multiSSID, los clientes no se desconectan de sus SSID cuando se reconfigura otro.

Qué obtienes si te pasas a la plataforma de monitoreo WiFi en la nube de Tanaza

Features

 
100% Basado en la nube (No AWS instancia) ✔︎
Gestión centralizada ✔︎
24/7 Remote Monitoring ✔︎
Auto rollback capacidad ✔︎
Zero-touch provisioning ✔︎
Compatibilidad con múltiples proveedores ✔︎
Multi-site management ✔︎
Gestión de varias organizaciones desde un único panel de control ✔︎
Role-based administration sin coste adicional ✔︎
Planes de suscripción flexibles (licencia transferible a cualquier punto de acceso) ✔︎
Gestione un número ilimitado de redes y puntos de acceso sin coste adicional ✔︎
SSID management ✔︎
Network troubleshooting herramientas ✔︎
Built-in Hotspot ✔︎
Integración con aplicaciones de terceros como Cloud4Wi, Classic Hotspot y Express Wi-Fi by Facebook ✔︎
Standard Customer Service Support ✔︎

¿Estás preparado para probar la plataforma de monitoreo Tanaza?

Experimente la potencia de la gestión de sus redes desde una plataforma centralizada basada en la nube.

Inicie una prueba gratis de 15 días

✔︎ No se requiere tarjeta de crédito

Tanaza OS

Cómo crear una página de inicio WiFi que convierta

by | Aug 24, 2022 | Gestión de dispositivos WiFi, Herramientas de diagnóstico Wi-Fi, Página splash, Redes WiFi, TanazaOS ESP, Todos los artículos, WiFi Marketing SPA

Explora las características de Tanaza
Cómo crear una página de inicio WiFi que convierta

Cómo crear una página de inicio WiFi que convierta

Transfer

Cómo crear una página de inicio WiFi que convierta es un reto común para las empresas. Encontrar la fórmula correcta de conversión no es fácil: requiere múltiples pruebas y herramientas de marketing adecuadas. En este escenario, el uso de los datos de la red puede ayudar a las empresas a conocer a sus clientes. El sector de los hotspots en la nube ha propuesto varias soluciones independientes para crear páginas de bienvenida y entender cómo los clientes disfrutan de las actividades de marketing cuando están conectados. A pesar de ello, la palabra clave principal sigue siendo “integración”.
Tanaza y Social Wi-Fi han integrado su plataforma de gestión de la nube Wi-Fi y la solución de hotspot para crear splash pages y gestionar la recogida de datos de los clientes desde la nube.
Los administradores de red pueden configurar redes, SSID y puntos de acceso en Tanaza, y una página de presentación externa totalmente personalizada en la solución de hotspot de Social Wi-Fi.

 

Configuración y gestión de puntos de acceso inteligentes en el panel de control de Tanaza Cloud

Tanaza ha desarrollado una solución de configuración de puntos de acceso inteligentes para configurar dispositivos multimarca desde un panel de control todo en uno. La plataforma cuenta con una completa lista de herramientas de gestión Wi-Fi para el análisis granular de la red. Esto significa que en una red de 10 SSIDs, los administradores de red pueden calibrar individualmente los ajustes de difusión, los límites de ancho de banda, la asignación de IP de cliente y la selección de banda para cada uno de ellos.

En el nivel de los SSID, los administradores de la red también pueden configurar las páginas de bienvenida. Pueden utilizar el editor de páginas de bienvenida de Tanaza o la función de páginas de bienvenida externas.

 

Cómo crear una Splash Page WiFi que convierta gracias a la integración de Tanaza + Social WiFi

Una vez completada la integración entre Tanaza y Social Wi-Fi, es posible crear páginas de bienvenida que se convierten en el editor de Social WiFi.

El editor de Social WiFi permite crear cuatro secciones de la página de bienvenida: Páginas de pre-inicio de sesión, de inicio de sesión, de acuerdo y de bienvenida.
– La página de pre-inicio de sesión permite mostrar una página intersticial antes de proporcionar un formulario de inicio de sesión. Con la personalización del diseño de la página de pre-inicio de sesión, es posible enviar a los usuarios importantes mensajes personalizados sobre la disponibilidad del servicio WiFi o la nueva funcionalidad adoptada por su actividad. Es posible adaptar todo el patrón de diseño a la comunicación empresarial con coherencia de diseño.

– La página de inicio de sesión es el núcleo del proceso de la página splash. Permite a los usuarios personalizar el formulario de inicio de sesión eligiendo los métodos de autenticación deseados para recopilar la información del cliente, como el nombre, el apellido, la edad y el correo electrónico para las actividades de marketing.

– La página de acuerdo es donde los administradores piden el consenso formal para recoger los datos del cliente, requiriendo rellenar los términos de acceso o el mensaje de consentimiento.
Es un momento delicado para el proceso de aceptación de la privacidad por parte de los clientes. Un conjunto completo de características es fundamental para respetar el cumplimiento del GDPR/CDPA y un nivel adecuado de coherencia en el diseño.
El editor de páginas de bienvenida externas de Social WiFi + Tanaza permite a los administradores notificar de forma creativa a los usuarios finales que sus datos pueden ser recogidos si se conectan a la red.

– La página de bienvenida es donde los usuarios aterrizan después de la página de inicio de sesión y donde pueden conectarse a Internet o utilizar otros servicios. En la página de bienvenida, puedes añadir texto, imágenes, widgets o botones personalizados para proponer al final del proceso de inicio de sesión.


Integrar la página social de WiFi Splash con servicios de marketing útiles

Una página de bienvenida perfecta requiere la combinación perfecta de cada elemento para funcionar en el ecosistema de marketing.

A continuación, se muestra la lista de características de integración que puede implementar en la página de inicio de WiFi:
– Remarketing
– CRM
– Webhook
– Zapier
– API

 

Remarketing desde la página de inicio de WiFi

El remarketing permite configurar los ajustes de remarketing de Google ADS o Facebook ADS para mostrar anuncios a los visitantes de la página de inicio. El remarketing se implementa cuando un usuario se conecta a la red Wi-Fi. No se requiere ningún código.

 

Almacenamiento de los datos de la página de inicio en los sistemas CRM

La funcionalidad CRM le permite exportar los datos recogidos en las páginas de inicio y los implementa directamente en el CRM o en los sistemas de automatización de marketing.


Recoger datos de la página de inicio de WiFi

Los webhooks permiten recoger datos de la página de inicio y enviarlos a un software externo como Mailchimp.

 

Integre su página de inicio con aplicaciones populares

Las integraciones de Zapier permiten a los administradores de la red integrar Social Wi-Fi con aplicaciones populares automatizando actividades y ampliando la función de las páginas de inicio.

 

Integración con múltiples servicios a través de un completo catálogo de APIs

Gracias a las API, los administradores de la red pueden explotar la flexibilidad de los servicios modernos extrayendo un valor real de sus páginas de inicio.
Social WiFi integra un creciente catálogo de APIs, incluyendo soluciones de los principales medios sociales como las APIs de Eventos de Facebook o portales externos como TripAdvisor o SALESmanago.

Las APIs de eventos de Facebook permiten la creación de un eficiente sistema de notificaciones automáticas para cualquier tipo de clientes. Los usuarios pueden ser alertados a través de su página de fans cuando no siguen actualmente la actividad de la página de Facebook.
Los eventos de Facebook es la mejor integración de APIs para aumentar la distribución de contenido en los distintos feed, gestionar su plan de eventos de manera eficiente y mejorar la tasa de conversión de su actividad.

La API de SALESmanago es la solución sin código que te permite enviar correos dirigidos a tu base de datos. Esta API combina la analítica avanzada y la Hiperpersonalización de la IA para ofrecer experiencias personalizadas altamente adaptables para las medianas y grandes empresas.
La API de SALESmanago es perfecta para mantenerse en contacto con los visitantes a través de mensajes cortos de negocios, ofertas y promociones.

 

Consejos de diseño para crear una página de inicio WiFi que convierta

Ya sea que configures una página splash WiFi con Tanaza Editor o un servicio de página splash externa, crear una página splash no es difícil. Crear una splash page que convierta requiere seguir algunos consejos básicos de diseño.

El equipo de diseño de Tanaza ha estudiado 4 reglas básicas que en 2022 han generado de media una tasa de conversión de la página del 3% (Datos internos de Hubspot Tanaza – Sector de las telecomunicaciones).

Este estudio es el resultado de múltiples pruebas A/B, multivariantes y de redireccionamiento ejecutadas con Google Optimize.

– El diseño mínimo convierte mejor;
– Utilizar pocos colores en la página de inicio de Wi-Fi;
– Centrar la atención en los elementos clave;
– Hacer que las páginas de inicio de Wi-Fi sean accesibles.


El diseño mínimo convierte mejor

“Menos es más” es la regla universal del buen diseño. No añadas demasiado contenido a la página de inicio del WiFi. Al poner sólo unos pocos contenidos en la página de inicio, les permite centrarse en los elementos esenciales y hace que la interfaz de usuario sea intuitiva e inmediata. Cuando los usuarios hacen clic en el nombre de tu red WiFi para acceder a Internet, esperan una forma rápida y fácil de iniciar sesión.

En cambio, a menudo se encuentran con páginas demasiado complejas, con demasiada información, lo que hace que el proceso de inicio de sesión sea demasiado largo y complejo.

Añade a la página de inicio de sesión de WiFi sólo los elementos esenciales, como el logotipo, el texto de bienvenida y un método de inicio de sesión.


Utilizar pocos colores en la página de inicio del Wi-Fi

La mente humana necesita tiempo para elaborar la información, y esto requiere cierto esfuerzo. Una página de presentación con cinco colores es más compleja de entender que una con sólo uno o dos colores. Utilizar pocos colores permite a los usuarios relajarse y concentrarse, facilitando el acceso al WiFi.
Elija fondos monocromáticos o imágenes sencillas, con pocos elementos y un conjunto de colores uniforme. Si utilizas muchos métodos de inicio de sesión (por ejemplo, tres métodos de inicio de sesión social) reduce el espacio que ocupa cada botón, para que la página sea menos colorida.

 

Centra la atención en los elementos clave

En una página de inicio, hay elementos clave: títulos, etiquetas de encabezamiento, rellenos e imágenes. Para centrarse en estos elementos
– utilice la negrita para los títulos y las etiquetas de encabezamiento,
– utilice el principio de diseño de equilibrio para los rellenos,
– elija imágenes coherentes.

 

Hacer accesible la página de inicio del WiFi

Haz que las páginas de inicio de la Wi-Fi sean accesibles para cualquier persona. Evita las fuentes de texto pequeñas (20px), los pocos niveles de contraste (colores demasiado claros u oscuros) o los botones pequeños (difíciles de pulsar desde dispositivos móviles).

Combina las características de Social WiFi y Tanaza.

Obtenga más información sobre los clientes gracias a una integración de datos de clientes fácil de usar.

Descubra más sobre la integración de Social WiFi

✔︎ No se requiere tarjeta de crédito ✔︎ 100% de compatibilidad con Tanaza.
✔︎ Fácil integración

Tanaza OS