Sistema de alerta de notificación WiFi – Reciba notificaciones cuando los puntos de acceso se desconecten

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de gestión WiFi Tanaza

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o siga leyendo
sobre cómo recibir notificaciones
cuando los puntos de acceso se desconectan.

A veces, los puntos de acceso pueden desconectarse de las redes por diversas razones técnicas (ajustes de configuración IP erróneos, pérdida de energía, malas conectividades de red por parte de los proveedores de servicios, interferencias WiFi).
Esto puede ocurrir sin previo aviso, en diferentes momentos del día o de la noche.
Tanaza permite a los usuarios activar notificaciones WiFi enviando correos electrónicos automáticos a los miembros o invitados externos cuando un dispositivo pierde el contacto con la nube.

Configure notificaciones de dispositivos fuera de línea y reciba alertas en tiempo real cuando algo vaya mal en su red

Los administradores de red pueden escanear el estado de la red en intervalos de tiempo específicos:

– 1 minuto;
– 5 minutos;
– 30 minutos;
– 1 hora;
– 1 día.

El procedimiento de escaneo del AP comienza cuando la nube envía múltiples pings a toda la red. (Aquí usamos genéricamente el término “ping”. Le sugerimos que lea la guía técnica sobre el sistema de notificación de alertas para entender mejor el significado de ping)

Cuando el proceso ha finalizado, los administradores de la red pueden visualizar una visión global del estado de los dispositivos en Mapbox y obtener información detallada sobre las redes, los puntos de acceso y los clientes conectados.

Si uno o varios dispositivos WiFi no responden a este ping, el sistema entiende que se están produciendo posibles problemas de red y envía tantas alertas por correo electrónico como dispositivos desconectados haya.

Los puntos de acceso WiFi gestionados en la nube configurados en Tanaza se dividen en tres categorías diferentes:

– APs con TanazaOS incluido en el firmware;
– APs que soportan el protocolo SNMP;
– APs que no soportan el protocolo SNMP.

La primera categoría del punto de acceso es monitoreada a través de un protocolo propietario que aprovecha los paquetes keepalive. Estos paquetes pueden incluir información estadística sobre el dispositivo. En este caso, si TanazaCloud deja de recibir paquetes keepalive, el dispositivo se considera “offline”.

La segunda categoría de puntos de acceso se monitoriza a través del protocolo SNMP. El agente Tanaza, distribuido en la LAN del AP, pide en sondeo el estado a través de una petición SNMP. Si el dispositivo no responde al SNMP, se considera que está desconectado.

La tercera categoría de puntos de acceso se monitoriza mediante un simple ping ejecutado por el agente Tanaza y distribuido en la LAN del AP. Si el dispositivo no responde al ping, se considera que está desconectado.

En ese momento, el sistema de notificación de alertas dispara correos electrónicos en tiempo real.
Los administradores de la red pueden seleccionar el envío de una notificación a miembros internos o a direcciones de correo electrónico externas.

Olvídate de la VPN y de los pings manuales en la red

Hasta ahora, para este tipo de escaneo, se requerían VPNs y pings manuales.
Gracias a la interfaz de monitoreo remota de Tanaza WiFi, los administradores de red pueden evitar el aprendizaje de actividades técnicas inútiles y ahorrar tiempo y dinero sin necesidad de utilizar plataformas o soluciones de red adicionales.

API de red para las notificaciones de alertas WiFi

El sistema de notificación de alertas WiFi de Tanaza funciona gracias a la integración de múltiples tipos de APIs. Pronto publicaremos la lista completa de APIs compatibles con Tanaza

Con el sistema de notificaciones de Tanaza WiFi evitarás recibir toneladas de correos electrónicos por múltiples desconexiones

Cuando varios puntos de acceso se desconectan en el mismo momento, lo ideal es que los administradores de la red reciban tantos correos electrónicos como el número de dispositivos. No es improbable que ocurra.

Tanaza ha estudiado tres mecanismos diferentes para evitarlo:
1) un pico anti-tormenta de correos electrónicos que los agrega en uno solo.
2) un inhibidor que pospone las alertas de correo electrónico con un intervalo de tiempo de 1 hora.
3) un amplio conjunto de APIs para detectar cuando los dispositivos se desconectan y avisar a los administradores de la red.