Precios

Tanto el plan Tanaza Basic como el Pro ofrecen la misma funcionalidad básica y permiten la gestión en la nube de todos los dispositivos compatibles.
El plan Basic está limitado a 3 dispositivos e incluye asistencia de nivel estándar.

Seguro. Con el plan Basic puedes probar todas las funciones principales de forma totalmente gratuita y sin límite de tiempo, hasta 3 dispositivos.

Una vez que hayas alcanzado el número máximo de dispositivos permitidos en el plan Basic (3), puedes pasar a un plan Pro con una suscripción mensual, anual o plurianual. Consulte los precios de Tanaza Pro.

Puede cancelar su suscripción al plan Pro en cualquier momento.
Su cuenta seguirá proporcionando las funciones del plan Pro hasta la fecha de expiración.
Después de la fecha de caducidad, la cuenta pasará al plan Basic.
Debes asegurarte de que tienes un máximo de tres dispositivos, de lo contrario el sistema te cobrará como si aún estuvieras en el plan Pro.

Tanaza acepta tarjetas de crédito y débito internacionales como Master Card, Visa, PayPal y transferencias bancarias.

Tanaza es un SaaS independiente del hardware y permite la gestión basada en la nube de una amplia lista de dispositivos de terceros. Consulta la lista de dispositivos compatibles.

Para trabajar con Tanaza, los dispositivos deben ejecutar el sistema operativo Tanaza, también conocido como TanazaOS.
Algunos modelos requieren instalación manual, mientras que otros pueden adquirirse directamente en la distribución del proveedor de hardware con TanazaOS preinstalado.

En caso de problemas técnicos, puede ponerse en contacto con nuestro equipo enviando solicitudes a support@tanaza.com.

Si tiene un plan Básic, nuestro equipo le responderá lo antes posible, normalmente en 2-3 días laborables.
Si tiene un plan Pro, las entradas se tratarán con mayor prioridad y recibirá asistencia antes.

En la mayoría de los casos, los problemas pueden resolverse por correo electrónico utilizando nuestro sistema de tickets.
Si es necesario, se puede programar una asistencia más directa para los planes Pro.

Una vez alcanzado el límite de 3 dispositivos, tendrás que pasar al plan Pro si quieres añadir más dispositivos.
Compruebe los precios de Tanaza Pro.

Las suscripciones adquiridas antes del cambio de precio no se verán afectadas.
Por esta razón, las suscripciones plurianuales minimizan el impacto y, por tanto, son recomendables.
Compruebe los precios de Tanaza Pro.

Cuando añada un dispositivo en mitad de un periodo de suscripción, sólo se le cobrará el prorrateo correspondiente hasta el final de la suscripción.

Por ejemplo, si tiene un abono mensual activado el 1 de enero y añade otro dispositivo el 15 de enero, se le facturará el prorrateo correspondiente a la mitad del mes.

Si decide cancelar su suscripción a Tanaza, todos sus datos serán tratados de acuerdo con nuestra política de privacidad.
También puede solicitar la supresión explícita de sus datos poniéndose en contacto con nosotros en privacy@tanaza.com.

Una vez que haya adquirido una de las opciones, puede cancelar su suscripción en cualquier momento para evitar la renovación automática.
La suscripción seguirá prestando el servicio correspondiente hasta que expire.

Ofrecemos descuentos especiales para proyectos con más de 100 dispositivos.
¿Gestiona más de 100 dispositivos? Póngase en contacto con nosotros

Ofrecemos descuentos para suscripciones de 3 o 5 años.

La suscripción plurianual es una excelente forma de reducir costes y fomentar la colaboración a largo plazo.
Esta opción es especialmente adecuada para MSP con un número creciente de instalaciones y que hayan elegido Tanaza como infraestructura.